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2月17号上午，一上门客户客户于亲自到西安小蚂蚁搬家公司咨询搬家事宜，由客服人员接待并了解其相关情况。了解完所搬物品及搬运地址等情况后客服人员给出了报价，并提醒客户相关注意事项，客户也一一给予详细回复。
在咨询过程中，对于客户提出的有关物品搬运的保护，是否会现场加费等一系列担心问题我们也都给出相应承若。终客户预约18号早上搬运并要求与我们车组一同过去。
2月24日中午，客户再次亲自到公司，称需要再次预约我司搬运，称我们师傅服务很好，公司很正规，故终客户再次预约25号搬家。
由此可以看出公司的正规性及优质的服务态度是给客户的直接体验，是客户选择我们的理由，得民心则得业务，得民心则得市场，所以说搬家公司的服务，才是客户选择的标准，选择西安搬家公司，就选小蚂蚁搬家。
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