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西安阿里斯顿壁挂炉售后服务中心有着十几年的历史。这是风雨兼程的十几年,是谱写辉煌的十几年,是不断创造奇迹和刷新奇迹


的十几年!阿里斯顿壁挂炉售后始终坚持走技术创新、售后维修创新的发展之路。我们坚持售前, 售中 ,售后一致,诚信服


务。让用户放心购买,安心使用。

严格把关各级服务网点的建设条件,规定必须有固定编制的安装维修、信息接待、配件管理等相关人员,且经过专业的技术培


训,能够持证上岗;服务点必须具备专业安装、维修工具等其他检测设备,具有完善的管理制度和严格的管理体系。

 遵循全面覆盖、合理布局、第一时间响应的原则,尽快解决消费者的售后问题。有消费者反映,因为经销商的区域调动或是其


他原因,遇到售后问题而无法得到解决。在此,阿里斯顿壁挂炉公司强调,各服务网点必须坚持“谁销售谁提供服务”的基本


原则,同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作,开发新网点固然重要,但不能轻易撤换旧网点。


阿里斯顿壁挂炉电器售后服务中心将严格要求自己的售后管理层与服务人员,坚持履行总公司客户服务部对各级服务网点的承


诺、客户服务部及各级服务网点对用户的承诺,努力为消费者营造良好、温馨的售后环境,有效解决消费者的实际问题,


向“全心跟进、超越期待”的服务目标迈进。

 西安阿里斯顿壁挂炉售后维修服务承诺

 

 1、无论距离远近,气候好坏,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线,我们确保快速到达指定地点。

 

 2、我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;最专业的维修,最细腻的服务。

 

 3、免费**热线24小时客服值班,1小时内做出维修回应。


 4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。


 5、抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达可户指定地点。


 6、提供**,收取少量上门费(事先商议)。


 7、实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策。


 8、故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,只收取上门检测费50-80元。


 9、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。


 10、在维修作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。


 11、在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的家用电器维修服务明码标价规定结合行业协会的规定,制定了


维修收费标准,并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。

 公司宗旨经验丰富.质量保证.安全.客户.舒心.安心.放心

 

 一.企业精神开拓.创新.求实.进取

 

 二.企业方针科学管理.质量**,优质服务

 

 四.员工宗旨做**的员工

 

 五.服务宗旨您的满意.我的追求

 

 六.人才理念唯才壁挂炉用


 七.市场理念运筹信息之中.决胜千里之外

 

 八.发展理念百尺竿头更进一步

 

 九.科技理念日新月异

 

 十.工作理念不达目的不休息

 

西安阿里斯顿壁挂炉的企业目标努力打造西安阿里斯顿壁挂炉服务品牌强化员工品牌服务意识.


  阿里斯顿热能集团一直关注着中国节能环保事业的发展。近几年来,随着中国经济发展和文明的进步,人们越来越认识到人


类生存环境和谐发展和可持续发展的重要性。


 作为欧洲热暖技术的领先企业,阿里斯顿热能集团一直站在推动社会可持续发展的最前列,节能和可再生能源是阿里斯顿的研


发重点。阿里斯顿通过使用太阳能和空气能等可再生能源,改进锅炉和热水器等传统产品以及对未来新项目(如微型热电联产


和燃气热泵)的投资,不断探究新的解决方案,力求提供一个集舒适、节能和环保于一体的最优产品和系统。


  就产品开发而言,我们定位于技术协同的开发、更绿色环保的解决方案和更高质量的产品开发,以满足对环境意识和节能要


求越来越高的客户需求。

  

阿里斯顿热能集团将坚守其长期立足中国发展的承诺,在家用的供暖和热水领域为更多的家庭带来非凡的舒适享受,缔造全新


的绿色生活。此外,阿里斯顿热能集团还不断引进更高科技的商用热暖产品,如ELCO品牌旗下的所有产品系列,为中国的环境


保护事业和可持续发展做出贡献。


关键词: 西安阿里斯顿壁挂炉 西安阿里斯顿售后服务 阿里斯顿壁挂炉维修

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