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西安家电维修公司服务；
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保证仪容仪表的干净整洁，态度亲切，注意使用礼貌用语
主动自我介绍并出示胸卡
经顾客同意后进门，需换鞋套
维修前
认真倾听顾客描述故障现象分析原因作出合理的解释
准备好垫布等维修工具
维修时
认真仔细地产品进行检查详细向顾客说明故障情况和处理方法（2） 如超过保修期，应向顾客提出收费标准，并向顾客解释收费原因
故障排除后，对产品进行清洁并认真试机
整理好周边环境，将搬动物品还原
认真向顾客讲解产品使用和保养常识
询问是否需要其它产品维修
离开时
主动向顾客介绍相关的使用常
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